关闭广告不应是老大难问题

2020年12月30日 18:35  新华社

 

常态式按错广告关闭键而跳转至其它页面,经历11个繁琐程序才能关闭广告,APP广告不提供关闭键…… 

  近日,上海市消费者权益保护委员会发布的一则报告显示,通过对600APP广告行为分析发现,58%APP含有广告,其中69.7%的广告没有关闭键“APP广告关闭难成为公众热议的话题。 

  统计数据显示,2019年中国互联网广告总收入超过4300亿元,年增长率为18.2%。在丰厚利润刺激下,部分APP为广告关闭功能设门槛,严重影响用户体验。此外,竞价交易的广告投放模式也催生了各类虚假广告、网贷广告、色情广告等,用户稍有不慎就会跳进各路骗子设下的圈套里。 

  更普遍的是,精准推送成为APP广告的主流——你正在浏览某件商品,突然看到弹窗跳出另一件相似的商品。目前很多APP暗中收集用户的搜索记录、网页的停留时间等数据,辅以先进的画像和追踪技术总结用户标签,从而实现广告的个性化推送。一些APP在获取用户信息方面则明目张胆,通讯录、定位、录音、摄像头等敏感功能统统是它们关注的重点。由此,过度索取用户权限带来的信息裸奔,为个人隐私与财产安全等埋下了多重隐患。 

  精准推送广告的表象背后,是对人们浏览多元化信息空间的压缩。当用户渐渐培养起接受推送广告的习惯时,人们也陷入商品化的信息茧房”——长期接受同质化推送,人们的知情权与公平交易权也会受损害。此外,科技公司坐拥海量用户、享有数据优势,在数据成为一种新型生产要素的背景下,也可能会带来数据垄断等一系列不利影响。 

  需要强调,我们反对的不是APP精准推送,而是这种行为的越界以及权限的不对等。在掌握用户数据的基础上,互联网公司确实提供了一些更优质、更有针对性的广告,节省了用户的大量时间,但一切收集用户数据行为都应有底线。APP广告难关闭,从一个侧面展现了用户与互联网企业的权限不对等问题。互联网企业有精准推送广告的自由,同样,用户也应享有拒绝这种推送的权利,这才是践行以用户为中心服务理念的正确姿态。 

  向APP推送的广告说不,需要凝聚多方力量。有关部门当加强监管,运用技术+管理手段,依法依规查处问题软件,正在紧锣密鼓制定的《个人信息保护法》无疑是执法的可靠遵循;APP电商须加强行业自律,真正落实收集用户数据的最小必要性原则,赋予用户对广告的自由选择权;作为APP的使用者,用户更要树立保护个人信息的意识,敢于表达自己的声音。 (静 子)