今年6月，上海的李先生花了500多万元在成都南湖国际社区购买了一套约400平方米的法拍房。8月13日，他带着房产证，前往小区物业索要房子钥匙，却再次遭到拒绝。“让我们必须缴清今年6月之前的6年物业费9万多元，可我这是一手房，此前从来没有入住过，物业费为什么要我们交？何况，即便要交物业费，物业也没有权力扣押我家房门钥匙，一码归一码。”李先生说。

　　见沟通不成，李先生报警，寻求警方和拍卖房子的承办法官帮忙，可是依然无果，物业坚持按照“公司流程办事”。“法拍房买受人权利义务以及拍卖房屋的瑕疵披露，在公告中都说得很清楚，买受人可以跟物业协商，协商不成，可以另案处理。”成都市中级人民法院研究室工作人员说。

　　当事人：“房产证拿到了，物业却不给钥匙”

　　李先生在上海做生意，因为在成都有业务往来，开始在成都置业。去年12月，他在淘宝网上看中一套约400平方米的法拍房。“房子是一套大平层，阳台有一扇落地窗，面朝南湖，视野开阔。”李先生说，这是一手房，位于天府新区华阳街道南湖国际社区，因为开发商——成都森宇实业集团有限公司与金融公司有抵押纠纷，房子被拍卖。

　　今年4月，他通过一家担保公司，一次性缴纳535万元，购买了这套房子。今年6月他拿到了房产证。

　　6月20日，他来到南湖国际社区物业中心，要求办理房屋交接手续。“当时他们态度非常不好，说交房子必须要缴清物业费，否则不给钥匙。”李先生拒绝，与物业不欢而散，那次，物业计算的物业费是10万元左右。

　　8月13日，他带着房产证，再次来到南湖国际社区物业中心，要求物业交房，与物业又起了争执。

　　“物业工作人员拿出当时的拍卖公告，说拖欠的物业费由买受人承担。”李先生说，他不能理解的是，第一，在被拍卖之前，房子属开发商所有，他今年6月份才拿到房子，为何此前的物业费应该由他来承担？第二，物业中心说房子拖欠物业费，可是无法提供任何证据证明确有拖欠。“公告上说，拍卖房屋可能拖欠物管、水、电、气费用，具体情况由买受人自行向物管公司等相关单位核实，所欠费用由买受人承担。用的是‘可能’两个字，没有说必然，物业当然需要提供证据。”

　　再退一步说，即便拖欠物业费，双方有争议，李先生认为，应该通过诉讼来解决。“物业没有权力扣押我家房门的钥匙。”李先生说，无奈之下，他选择了报警。

　　华阳法庭法官支招：“找承办法官解决此事”

　　8月13日，记者在华阳派出所见到了李先生和物业工作人员，经过派出所律师调解，双方均不妥协。警方将两人带至附近的华阳法庭，请当值法官为两人普法。南湖国际社区工作人员拿出拍卖公告，向法官指出“对于拍卖房屋拖欠的物业费，应该由买受人承担。”

　　“人家通过购买，已经取得了房屋的所有权。目前，关于物业费，物业和买受人之间存在争议，物业应该通过起诉解决，但房子是人家的，你没有权力占着人家的钥匙不给。”当值法官对物业工作人员说。

　　对于法官的解释，物业工作人员表示，“这是公司规定的交房流程，目前该小区有100多套法拍房，其他人都是先交物业费再拿钥匙。”物业工作人员表示，他不是公司领导，不能做决定，只能将此事汇报给公司领导。

　　见物业不为所动，该法官为李先生支招。“你明天带着这份执行裁定书去找当时的承办法官。”当值法官说，“目前对于李先生来说，这套房子的所有权和使用权是分离的，法院作为拍卖人，只交付了房子的所有权，没有交付使用权，属于执行不彻底。应该找执行案件的承办法官解决此事。”

　　承办法官助理：“从法律关系来说，法院的事情已经完结”

　　8月14日，记者以朋友的身份陪同李先生爱人陈女士，到了拍卖房子的成都市中级人民法院，找到了承办法官助理朱兵。“钥匙不是应该在你们手上么？”朱兵说。

　　朱兵表示，若买受人可以提供物业不让进门的证据，包括录音、视频，法院即可对此进行处理。而后又对陈女士表示，目前法院已经将房子过户给陈女士，陈女士从法律上来说，已经取得了房屋的所有权，从法律关系来说，法院的事情已经完结。“现在的难题是，即便我要介入，必须找到出面的法律依据。”朱兵说，建议陈女士找到其他业主，看看遭遇是否一致，若有多人投诉，则法官可以为此出面。

　　此事再次陷入僵局。“我甚至都无法起诉，房子已经归我所有了，我起诉什么？起诉物业不给我钥匙？”李先生说。

　　物业方

　　“虽都叫‘森宇’，但我们和开发商是两家公司”

　　8月13日下午，记者来到南湖国际社区物业中心，与李先生一起去过派出所的物业客户中心主管张先生，回应了此事。

　　“我跟公司汇报了，公司坚持原来的决定，必须要结清所拖欠的物业费，才能给钥匙，这是公司的规章制度。”张主管说，若李先生有异议，可以走法律途径，“法院出一个通知书，让执行就执行。”

　　张先生介绍，物业公司全称为森宇物业有限责任公司，与开发商“成都森宇实业集团有限公司”虽然均有“森宇”两字，但事实上是两家公司，法定代表人不同。开发商因未还贷款，房子被拍卖。李先生所买的房子于2013年交房，自此森宇物业进驻小区，并为业主提供服务，物业费为3元/平方米，李先生的房子约400平方米，每个月物业费1000多元，6年累计为9.4万元。

　　张先生说，法拍房一共有100多套，其中有20多套已交房，业主入住，均是交了物业费才给的钥匙。“不管你有没有入住，我们提供了服务，你就必须提供物业费。也不管你是不是法拍房，其他房子也是一样的。业主没有入住，难道就不收物业费了么？”

　　成都中院

　　“拍卖房屋瑕疵公告中已披露”

　　成都市中级人民法院研究室工作人员对此事回应说，“法拍房买受人权利义务，以及拍卖房屋的瑕疵披露，在拍卖公告中已经说得很清楚，买受人可以跟物业协商，协商不成可以另案处理。”

　　这位工作人员说，法拍房在购买之前所需要了解的问题，包括房屋权属，房屋权属可能存在的某种瑕疵——如没有房产证（或暂未办理，或无法办理）、未结清物业费、房屋有租客等情况，这些需要提前了解清楚，并自行承担和解决。