1月20日早上7点，济南市市中区的街头，济南市公安局交通警察支队市中区大队女子中队的交警们已早早站在执勤岗上，指挥车流、疏导拥堵。随着年关返乡探亲高峰来临，城市交通压力持续增大。

女子中队中队长刘经纬说：“快过年了，早高峰基本延长1至2小时，车流量也比平时大很多。临近中午会再出现新一波流量高峰。”为此，她和队员们流量不下，警力不撤，投身于疏导车流的工作，全力保障市民出行安全。

路边的“安全课”

当日上午，在经十路临近经十纬二路口的人行道上，迎面驶来一辆电动自行车，被刘经纬拦下。她并没有急于处罚，而是耐心地解释：“大哥，这里是人行道，电动车不能走。你看，这条道是留给行人的，如果电动车占了，行人怎么走？”

该骑行者辩解说：“车太多了，我赶时间，走这里快一点。”刘经纬语气依旧温和：“我理解您着急的心情，但安全是第一位的。更重要的是，这是路权问题，人行道是行人专属的，侵占它不仅危险，还影响公平秩序。”闻言，该骑行者心服口服地推着电动车离开了人行道。

随后，记者随刘经纬来到附近一处地铁施工工地进行巡查。工地的安全负责人正在查看设备，看到交警的到来，走上前来。“春节假期期间你们也施工？”刘经纬问道。对方点头答道：“是的，我们年前的任务比较紧，假期也不停工。”刘经纬叮嘱道：“一定要注意安全，尤其是在车辆通过的地方，确保施工人员的警示标志都要显眼。”

“我们每天都会遇到类似的情况。”刘经纬表示，“相比处罚，我们更希望通过沟通和教育，让市民和相关单位明白交通规则背后的意义——规则不仅是约束，更是保护。”

科技街的“新面貌”

在采访过程中，记者跟随刘经纬一同前往科技街社区送“福”。踏入社区，只见道路上车辆停放得整整齐齐，交通秩序井然有序，很难让人联想到，仅仅在三年前，这里还是投诉不断、违停天天上演的“老大难”区域。

刘经纬介绍道：“这个老旧小区周边紧挨着三家医院，由于采用开放式街道设计，停车问题长期以来都极为棘手。居民的车辆常常只能被迫停在街道单侧，要是另一侧也停车，就会被贴上罚单。不仅如此，车辆随意停放、占道行驶，恶意抢占车位等现象屡禁不止，由此引发的矛盾纠纷也是家常便饭。”

三年前，该社区所在的泺源街道办事处与女子中队携手合作，针对这一情况展开了详尽的调研，并广泛开展民意调查。在充分了解社区实际情况与居民需求后，女子中队帮助社区重新规划了交通标线、停车位，还合理规划了行车方向。经过不懈努力，社区内停车秩序得到了全面规范，实现了社区内通行路段监控无死角，违法停车投诉下降到零，最大限度为市民挖掘停车资源，缓解了停车难问题。

“管理取得成效后，大家都特别支持。这一切都得益于前期扎实的工作，当时民调工作人员加班加点，不厌其烦地给居民解释说明，大家才从最初的不认同，慢慢转变态度，接纳了这些举措。”科技街社区居委会副主任孟爱芝脸上洋溢着欣慰的笑容，继续说道，“现在社区路面整洁干净，乱行车的现象也消失不见了，一旦有人占道，工作人员会立刻前去制止。”

在送“福”期间，记者询问社区居民对如今社区交通管理的看法，居民们纷纷竖起大拇指点赞。“以前这里乱糟糟的，出行都心烦。现在可好多了，环境整洁，出行方便又安全，心情都跟着舒畅了。”一位居民笑着说道。

假期的“守护者”

踏入女子中队的办公区域，一面满是锦旗的墙瞬间吸引了记者的目光。其中，印着大大的“6”字的锦旗格外醒目。刘经纬向记者讲述起这面锦旗背后的故事：“2024年的一个假期，在经十纬一路口，有个姑娘着急回潍坊老家，结果手机不慎掉落在地，被路过的汽车压得粉碎。她当时急得直掉眼泪，因为没法改签火车票，眼瞅着就要错过火车了。”

就在潍坊姑娘万分焦急之时，正在路口执勤的辅警孙宁迅速走上前，拿自己的手机帮她改签车票，还贴心地垫付了费用，让她得以顺利踏上归乡之路。后来，这位潍坊姑娘特意拜托济南的朋友送来锦旗，以表达深深的感激之情。

刘经纬告诉记者，每逢假期，人流车流量剧增，正是交警最忙的时候。“每年春节假期，女子中队作为济南交警女子机动队会奔赴各大核心景区开展交通疏导，开启‘假期模式’。”她感慨道，“景区内人员密集、车辆众多，稍有疏忽，交通就会陷入混乱，特别是在春节这样的特殊时期。然而，在大家难得休息、阖家团圆的时刻，能守护好大家的出行安全，保障交通秩序井然，我由衷地觉得这工作干得有意义。”

于1996年成立的这支女子中队，是全国首支成建制的女子中队。作为一支全员女性的交警队伍，女子中队在日常勤务中绽放着别样的光彩，展现出女性特有的细腻与温暖。

在路面执法中，她们用耐心和微笑赢得市民理解；在交通宣传中，她们年均独立制作交通安全普法宣教等短视频60余个，2023年以来累计播放量达1.8亿；在社区服务中，注重倾听居民意见，努力找到最合适的解决方案；把志愿服务融入日常执勤执法中，平均每年开展280余场次交通安全公开课、180余场次中小学生体验活动，2024年8月建成“知行园”交通安全主题公园，打造了小交警文明交通志愿宣讲队伍……正如刘经纬所说：“我们的职责不仅是指挥车流，更重要的是让市民感受到，交警不仅是规则和公平的维护者，更是守护平安、传递温暖的人。”

临近傍晚，阳光透过云层温柔地洒在街道上。女子中队的交警们依旧坚守在各自的岗位上，她们的身影，成为济南街头一道温暖的风景，更是一份让市民平安出行的守护。

本报记者 陈俊如