你知道吗？小区业主交的物业费含有“公众责任险保费”。2012年1月1日起施行的《山东省住宅物业服务收费管理办法》，对物管费的构成已作了明确规定。不过记者调查发现，公众责任险在省城的住宅小区里并不叫座。
小区“公众责任险”，你了解吗？大多数业主都不知晓
你知道小区“公众责任险”吗？记者问了多个小区的业主，大多都表示“ 没听说”、“ 不知道”。 只有少数人表示“ 听说过”。
公众责任保险，它以被保险人的公众责任为承保对象，是责任保险中独立的、适用范围最为广泛的保险类别。小区里的公众责任险主要是指物业管理责任险。在小区，如果因为物业管理不到位而造成业主及非物业工作人员人身和财物损失，本来物业公司要承担的相应风险，投了这个保险就可以将风险转嫁给保险公司。但由于物业公司的意识问题或是资金原因，省城的住宅小区物业公司购买此险种的并不多。
小区公众责任险国家没有强制规定，但在一些地方性法规中明确规定，小区业主缴纳的物业费当中，就包含购买公众责任险的费用。
2012年1月1日起施行的《山东省住宅物业服务收费管理办法》，对物管费的构成作了明确规定。该《办法》第九条规定：普通住宅物业服务成本包括：物业公用部位、公用设施设备及公众责任保险费用。第十五条规定：物业管理区域内业主共有车库内的车位使用人应当交纳停车服务费。停车服务费包括车库、车位的设施设备运行及维护、保洁、秩序维护、购买公众责任保险等产生的费用。也就是说，按照规定，物业购买公众责任险的资金其实就来自于业主交纳的物管费。
“业主交的物业费里确实包含投公众责任险这一块。”济南市物价局经营收费处的工作人员接受记者咨询时表示，按说物业公司都得投这个保险，如果不投，这个风险只能自己承担。
物业费含“公众险保费” 物业多不知晓且投保意识不强
那么，物业公司对公众责任保险，以及物业费里包含“公众责任险保费”的知晓度又如何呢？
“我们公司有公众责任险，连着投几年了。这个保险不是我们小区自己投的，是我们物业总公司统一办理的。业主们也都欢迎这种做法。”济南阳光舜城社区的一小区物业公司的工作人员告诉记者，物业投的公众责任险附加了车位险，小区里的车辆被盗或受到划碰等损失，只要确认是在小区内发生的，就能及时得到理赔的。“我们小区有一业主的车辆被碰撞了，通过保险公司很快为业主进行了理赔，对此，业主非常满意。”
“公众责任险？没有买。”济南领秀城社区内的一小区物业公司经理表示，公司暂时还没考虑买公众责任险。只是针对业主和物业签了车辆看管责任协议的车位进行了投保。“哪个车位与我们签了看管责任协议，我们物业一般就会进行协调为其投保。”
当记者说起物业费里包含着“公众责任险保费”时，该物业公司经理先是称物业费里不包含保费的，后又表示自己对此并不清楚。
“物业费里还有投公众责任险这一块？”调查中，许多物业公司的工作人员表示对此并不清楚，且对投这个险的意识并不强。
“有一部分物业投了这个险，但并不是很多，物业公司投保的积极性不强。”在物业行业干了多年的物业管理层的于先生向记者介绍，五六年前，我们济南市的物业行业协会和保险公司联合共同推广过，一些物业公司也尝试买了，但整体上来说，投保的积极性不高。
“虽说公众责任险，物业公司是否购买是一种自愿行为。但投了这个保险，应该说是管理比较规范。一般情况下，管理比较规范、规模大一点的物业公司都应该考虑买这个险种。”先后做过五六家物业公司法律顾问的省城律师梁先生告诉记者，他服务过的一家物业公司，每年都买物业管理责任险。
梁律师介绍，小区内的车辆，尤其是地上车位的车，被划被碰被偷，或多或少地都会发生。如果物业没有投保险，发生一起事故，就要赔付十几万甚至是几十万的款项，物业公司自己承担的话，几年收上来的看管费都不够。但如果投了保险，就通过保险公司理赔了。这样，不仅对物业是一种保障，对业主也是一种保障，业主可以及得到损失的赔偿。
“投这类保险的物业公司有一部分，但很少，很多物业公司没有买这个险种。”济南物业管理行业协会的工作人员接受记者咨询时介绍并分析称，“因为没有统一的强制规定。”
有的小区物业公司只有在出了事，才意识到投保。像济南土屋路的一大型小区的物业公司，之前就一直没有投公众责任险。去年，小区里一连发生了几起事故。该物业公司就向我们保险公司进行了咨询，得知是属于公众责任险理赔范围内的，便后悔没有事先投保，今年就积极地进行了投保。”中国人寿财产险济南非车险营业部的工作人员向记者介绍道。
“这类保险的投保率占的比重还是比较低的。”该保险工作人员表示，之前，物业行业协会也宣导过，但因为不是强制性规定，物业公司的购买力并不强。商场等综合性商业公共场所的物业公司投公众责任险的多一些，诸如比较大的商场、宾馆、酒店的物业公司投的相对多一些，而住宅小区的物业公司投这类险的就比较少。
目前，公众责任险只是一种商业险，法律上并没有规定强制购买。虽然地方性法规规定物业费里包含这一块保费，但要让众多的业主知晓，更多的物管公司接受它，还需要一个宣导的渐进过程。
